Gérer le paiement et les factures
La plateforme ne conserve pas vos données de carte : le paiement se fait sur la page sécurisée du prestataire de paiement. L'espace ne lit ensuite que le résultat, c'est-à-dire vos droits.
Avant de commencer
billing:managepour payer ou changer d'offre ;billing:readpour voir les factures.
Payer une offre
- Ouvrez Facturation, section Offres.
- Cliquez sur Choisir suivi du nom de l'offre payante.
- Vous êtes conduit sur la page de paiement du prestataire : saisissez-y votre moyen de paiement.
- Au retour sur Facturation, l'offre change dès que le prestataire a confirmé le paiement.
Retrouver vos factures
La section Factures de l'écran Facturation liste vos factures : Date, Numéro, Montant et Statut (Payée, En attente, Annulée, Irrécouvrable). Télécharger ouvre la facture.
Tant qu'aucun paiement n'a eu lieu, la section affiche « Aucune facture pour l'instant ».
Modifier le moyen de paiement ou résilier
L'écran Facturation n'a pas de bouton dédié à la gestion du moyen de paiement. Quand un abonnement payant existe, choisir l'offre gratuite vous conduit sur l'espace client du prestataire de paiement, où se gèrent la carte, la résiliation et l'historique.