Supprimer votre espace
La suppression se fait en deux temps : l'espace ferme immédiatement, puis son contenu est effacé définitivement 30 jours plus tard.
Avant de commencer
- Il vous faut la permission
tenant:delete(le rôle Owner la détient). - Exportez d'abord (voir Exporter votre espace) : dès la demande, l'espace se ferme pour tout le monde, vous compris, lecture comprise, et l'archive n'est plus téléchargeable.
Étapes
- Ouvrez Sécurité, onglet Sortie.
- Dans Supprimer cet espace, lisez l'avertissement Exportez d'abord, puis cliquez sur Demander la suppression.
- Dans la fenêtre, saisissez Votre mot de passe et recopiez l'identifiant de l'espace indiqué (« Saisissez « … » pour confirmer »).
- Cliquez sur Fermer l'espace.
Pendant les 30 jours
- Plus personne n'accède à l'espace, ni en lecture ni en écriture, vous compris. Les membres voient un refus à la connexion.
- L'onglet Sortie affiche Suppression programmée, avec la date de fermeture et la date d'effacement définitif.
- L'adresse de l'espace (son sous-domaine) est libérée et peut être attribuée à un autre espace.
- Seule la plateforme peut revenir en arrière. Pour annuler, contactez un administrateur de la plateforme avant l'échéance : restaurer l'espace rétablit tout à l'identique.
Après 30 jours
Le contenu de l'espace est effacé définitivement : membres, rôles, workflows, marque, réglages, points de réception de webhooks et historique de leurs envois, journal d'activité. Rien ne peut plus être restauré.
Les comptes des membres qui appartiennent à d'autres espaces continuent d'exister pour ces autres espaces.
Si ça ne marche pas
| Vous voyez | Ce que ça veut dire | Que faire |
|---|---|---|
| « Mot de passe incorrect. » | Le mot de passe saisi est faux. | Ressaisissez-le. |
| « Le nom saisi ne correspond pas. » | L'identifiant recopié diffère de celui de l'espace. | Recopiez-le exactement. |
| « La demande n'a pas abouti. » | Une erreur a empêché la demande. | Réessayez ; l'espace reste ouvert tant que la demande n'a pas abouti. |