Vos données et le RGPD
Votre espace détient des données personnelles : le nom et l'adresse de vos membres, leurs traces d'activité. Voici les outils qui vous permettent de répondre aux droits de ces personnes.
Droit d'accès et portabilité
| Besoin | Outil |
|---|---|
| Remettre à un membre les données que l'espace détient sur lui | Exporter les données depuis sa fiche : profil, rôles et traces d'activité dont il est l'auteur, en JSON. Voir Exporter. |
| Emporter tout l'espace | Télécharger l'archive (Sécurité › Sortie). Voir Exporter votre espace. |
Chacun de ces exports est inscrit au journal d'activité.
Droit à l'effacement
| Situation | Ce qui est effacé |
|---|---|
| Vous retirez un membre | Son accès à l'espace et ses rôles. S'il n'appartient plus à aucun espace, son nom et son adresse sont pseudonymisés, son second facteur et ses sessions supprimés. Ses traces d'activité restent, sans son identité. Voir Suspendre ou retirer un membre. |
| Vous refusez une demande d'adhésion | La demande est supprimée, avec le même effacement. |
| Vous supprimez l'espace | Tout le contenu de l'espace, définitivement, 30 jours après la demande. Voir Supprimer votre espace. |
La pseudonymisation remplace l'identité par une valeur neutre plutôt que de détruire l'historique : le journal garde la trace qu'une action a eu lieu, sans dire qui l'a faite.
Conservation
- Journal d'activité : consultable pendant la durée prévue par votre offre, puis effacé (voir Durée de conservation).
- Espace supprimé : conservé 30 jours, fermé, puis effacé.
- Membre retiré : son lien avec l'espace disparaît immédiatement ; son compte n'est conservé, pseudonymisé, que pour que le journal reste cohérent. L'adresse IP et le navigateur attachés à ses actions dans le journal sont effacés.
- Traces techniques (invitations terminées, notifications envoyées, historique des envois de webhooks) : conservées 30 jours, puis effacées.
Rectification
Un administrateur corrige le nom ou l'adresse d'un membre depuis sa fiche, sauf si le compte appartient aussi à un autre espace (voir Changer son mot de passe ou son adresse).